原生的就是比如说你是安卓的app就是用安卓语言开发，苹果app就是用ios语言开发而h5app就是用网页的形式写成的一个手机app，这样安卓和苹果都支持，而且不需要下载客户端，相比其他二者app比较便捷，以上是我的个人见解。

在CRM领域，所有东西是完全可以基于HTML5技术来实现的，而且H5还可以更好的接入不同的平台，而做成APP主要是给用户能够在心理上感觉到安全，但是本质上是一样的，只是表现形式不同罢了H5还有更轻便不用占用过多资源的优。

利用云端管理分布分发发布广告机投放内容，具有以下优势可播放动态海报视频图片文字数据，更吸引人可运营制作抽奖活动无需U盘，操作简单上手轻易，在线手机直接管理操作高质量输出画面视频无损害Html5。

需要的，但是现在国内很流行的Hbuilder，直接下载解压就可以敲代码了，不需要自己搭建框架，里面全都集成好了，还有几个项目实例，非常适合初学者的，可以试试，里面可以随意放自己喜欢的ui 例如jquery mobile等。

app有两种，一是原生app，另外一种是html5 app原生的客户端需要用采用可平台索支持的语言编写android 需要android sdk 也就是java语言，ios需要objectc语言而html5客户端采用html js css等编写，并结合跨平台工具可。