1、若以上方法未能解决您的问题，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网vivo商城APP我的服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”自助服务售后网点选择省市进行查询服务中心信息，建议去之前先提前；“vivo手机”一直在开机界面解决办法1长按电源键全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”30秒重启手机2同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”wipe datafactory reset；system now4若以上方法未能解决，请携带购机凭证保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理客户服务中心地址进入vivo官网vivo商城APP我的网点查询选择省市进行查询客户服务中心地址 电话和上班时间；欢迎使用”界面，您需要根据提示逐步进行设置，包括手机语言联网方式账号设置等，以保证手机的正常使用如果您的Vivo手机不是在以上情况下出现问题，并且无法正常启动，您可以联系Vivo售后客服进行咨询和维修；4若以上方法未能解决，请携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址进入vivo官网vivo商城APP我的服务网点或者vivo官网网页版下滑底部服务支持服务网点查询选择省市进行查询客户服务中心地址；vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式进入“vivo官网vivo商城”APP我的服务网点或点击此网页链接进入，选择当前所在的城市即可获取温馨提示建议前往时携带相关购机凭证如购机发票保修卡身份证，提前电话。

2、具体机型强制重启操作方法点击链接查看网页链接 若是无效，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址进入vivo官网vivo商城APP我的服务网点或者vivo官网网页版下滑底部服务支持服务网点。

3、1网络连接问题手机网络连接不稳定或者网络信号不好，会导致应用程序无法正常加载数据，出现白板界面可以尝试切换到稳定的网络环境下，再次打开应用程序2应用程序版本问题应用程序版本过旧，会导致应用程序无法正常加载；1在任务栏搜索框输入Powershell，在搜索结果中右键单击“Powershell”选择“以管理员身份运行”2应用商店无法打开输入以下命令复制粘贴即可回车 $manifest = GetAppxPackage MicrosoftWindowsStoreInstallLocation +。

4、1打开手机找到APP Store应用图标，点击进入APP Store应用商店2在APP Store应用商店的右下角有个搜索选项框，点击“搜索”选项框按钮3在选项框的输入框里面输入你需要下载的应用软件的名字例如你需要下载一个百；vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式进入“vivo官网vivo商城”APP我的服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取温馨提示建议前往时携带相关购机凭证如购机发票保修卡身份证，提前电话咨询。

5、vivo手机开机停留在开机界面怎么办总是停留在VIVO界面，无法进入桌面，按住音量上键+电源键进入recovery，然后点击关机你可以尝试使用线刷宝刷机工具来解决这个问题，无需任何复杂操作，按照客户端操作提示，连接手机就可实现；如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障1使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用2如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页你；再通过菜单选择进入recovery模式若是以上方法均不能恢复，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网vivo商城APP我的网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式温馨提示。

6、1尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住强制重启方法2017年9月以前上市机型X20之前机型长按quot电源键quot12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型X20以及之后机型；在iPhone上进入“设置通用还原还原网络设置”，然后打开App Store稍等一会，看能否恢复正常如果App Store依旧空白，可在设备的“设置WiFi选择已经连接的无线网”，修改DNS为或者14，其中修改DNS114。