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客户沟通小程序(客户沟通流程图)

小程序开发1天前44

作者|包黑炭

微信|onehong123

整理|王爷

达播业务的流程,主要是这几个方面:1、达人池,2、达人的沉淀管理,3、商品的流程管理,4、商务的流程管理,5、业绩的核算,6、各项数据的复盘。

刚好,热度云达人分销软件都能把这些问题解决了。

热度云主要帮助商家在达播业务上解决商品流、业务流、关系流,具体包括热度云saas、牵线行业头部团长、达人资源、线下行业沙龙等。

不仅如此,热度云还能够为商家提供包括行业玩法团队sop流程达人年框在内的一站式服务解决方案。通过对商家行业和商品利润进行科学有效的数据分析与运营决策,帮助商家分析出哪种打法是最适合的。

此外,热度云还能够帮助商家找到优质且匹配度高的达人资源、平台资源等;同时结合专业的数据反馈和优质高效的运营方案,帮助商家对营销效果进行有效评估与优化——为商家打造“易操作”+“数据精准”三者兼顾的saas系统。

展开全文

热度云是为商家提供的一套专业且易操作的达人营销saas,一方面基于抖音生态开发,可将达人资源沉淀到热度云saas中使用,实现资源留存,达人跟进更精细。另外一方面基于微信生态开发的小程序推品可以实现用户从图文到视频的一键上架橱窗,大大降低了对接时间成本,从而提升达人营销效果。

具体功能上,主要是涵盖了团队管理统计、达人管理、样品管理、订单管理、合作进度、数据分析、小程序推品等功能。

举例来讲,在进行达人营销时,商家通常会根据自身的需求选择合适数量的达人,然而往往不清楚什么样的达人适合自己。

为了帮助商家更好地选择适合自身需求的达人,热度云为用户提供了一套完整且便捷的选择达人的流程:

在正式开展达人营销之前,商家需要根据自身需求、营销目标、产品特性等多方面进行分析,并对达人的定位进行选择。

然后,就是选定达人后的内容制作。商家可以根据自身需要和达人能力,选择适合的达人发布自己品牌或产品宣传信息。然后是达人投放计划,包括具体的投放目标和预算分配、预算周期等。

最后也是最重要的一步,就是对达人进行持续地运营维护,让达人不断地对你产品和品牌进行推荐与传播。

热度云达人分销软件也是帮助我们快速建立「私域达人矩阵」的最佳工具,一站式帮助品牌商家精细化达人管理、追踪营销效果、智能管理绩效,助力企业搭建高效的达人营销管理工作流,实现生意增长,在达人管理上,热度云打通达人库、线索公海、合作单等,规范达人跟进流程,避免多个媒介跟进一个达人浪费资源;媒介通过合作单集中跟进所属达人,轻松管理合作进度。

「达人分销」业务不仅是稳定的利润池,还是激活品牌全域增长的「钥匙」,达人产生的内容触达C端消费者后,消费者可能会在品牌自播直播间、淘宝/天猫/京东/拼多多等平台进行复购,为全域的品牌经营提供溢出流量。

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1.0 达人分销管理工具

客户沟通小程序(客户沟通流程图)

整个达人分销链路分解为商品流、关系流、合作流三大业务流程,并分别提供了了高效便捷的全流程数字化、自动化解决方案。

多平台店铺一站式管理、小程序推品、多角色数字化系统,达人数据自动获取、合作数据自动分析、业绩自动归属、SOP业务流程、样品订单同步ERP、关键业务节点通知等。解决品牌/商家遇到的商品管理、团队管理、业务管理、达人管理、团长管理等问题,帮助品牌/商家在达人分销的全链路实现了“降本增效”。

作为行业首创的达人分销管理工具,凭借快速稳定的功能迭代、及时优质的客户服务、高度自动化的使用体验迅速传播,已累计服务客户上千家,帮助上万名员工提升工作效率。

在帮助品牌/商家降本增效的同时,我们一直在思考客户的核心诉求。在对上千家客户服务的过程中,我们不断的挖掘和思考,将客户归纳为三个大阶段:新手/专家/大神,不同的阶段核心诉求也不同。

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2.0 达人分销一站式解决方案

热度云除了能帮品牌商家管理分销达人,还能从带货渠道、数据、产品、服务四大方面提供一站式解决方案。

可以帮您解决带货渠道问题

很多品牌商家客户在使用系统进行降本增效的同时,还希望能够找到有实力有效果的带货渠道,直接带来业务增量。鉴于此,订购了热度云的客户,讲有机会获得线上线下的团长撮合服务,帮助品牌商家直联超级带货渠道-热度星选,对接上千合作团长,打通站外的抖客流量,帮助客户实现最直接的业务增量提升!

热度星选作为抖音快手top级别的团长,合作带货达人超10万,月GMV超过1亿,不仅推爆了像李子园、白象、王老吉、盼盼、伊利、兰蔻、兰芝等老牌、大牌,更是帮助新晋国产品牌肌肉小王子,渣渣灰,螺状元等快速实现0-1起量、1-10发展。

运用数据更高效拓展达人

热度云与直播电商头部数据分析平台“考古加”形成战略合作,营造应用生态系统上更全面的达人数据、更专业的数据看板、更实时的数据反馈,可以为企业和达人商务提供更全面服务,从而推动平台规模的增长。

一套系统管理同时品牌机构达人

热度云将吸收热度电商在达人营销领域在业务管理、团队管理、达人合作等方面的成功经验,以数字化手段提升内容电商生态的运营效率,赋能品牌、机构、达人进行全链路的经营管理,也采用了全新技术架构,业务处理速度将会更快、业务场景覆盖更广、业务流程辅助更加智能。

系统化的培训与课程

升级后的热度云不仅仅是工具,在对客户的服务上,我们会定期开展交流沙龙,行业知识分享会,更加全面的业务培训,提供保姆级的服务,在各个客户的不同阶段上提供个性化的服务,与客户一起成长。

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